Política de privacidade
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Política de Privacidade da Silvestre Vidros tem o escopo de assegurar o compromisso quanto à segurança e privacidade perante os usuários através da sua página eletrônica. Esta política dá transparência de como seus dados pessoais eventualmente fornecidos por você poderão ser utilizados e de que forma.
O uso da página eletrônica da Silvestre Vidros pressupõe a aceitação deste acordo de privacidade.
A Silvestre Vidros reserva-se ao direito de alterar este acordo sem aviso prévio. Deste modo, recomendamos que consulte a nossa Política de Privacidade com regularidade de forma a estar sempre atualizado. Você poderá acessar a qualquer momento, disponível no rodapé da página eletrônica.
- Coleta de Dados
As informações são colhidas durante o processo de Solicitação de Orçamento e/ou qualquer outro formulário disponível em nossa página eletrônica.
A informação pessoal recolhida pode incluir o seu nome, e-mail, número de telefone e/ou celular, entre outros.
Coletamos automaticamente de forma legal – prevista em lei – informações sobre você e seu computador, como por exemplo, endereço IP (Internet Protocol), o seu ISP (Provedor de Internet), o navegador que utilizou ao visitar a nossa página eletrônica, o tempo da sua visita e quais páginas visitou dentro da nossa página eletrônica. Estas informações coletadas tem como objetivo melhorar a experiência do usuário.
- Segurança
Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções e seguimos as melhores práticas da indústria para nos certificar que elas não sejam perdidas, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas.
Todos os nossos formulários para coleta de informações estão certificados com a tecnologia SSL – Security Socket Layer, de 256 bit, PCI DSS Level I, estabelecendo a segurança e garantindo a proteção das informações transitadas pela internet.
O que é 256 Bit SSL – Esse é o mesmo nível de proteção usado pelos bancos online ou fornecedores de e-commerce.
Criptografia – Os envios dos dados são criptografados com o RSA 2048 de alta qualidade no computador do usuário e depois transferidos e armazenados em nossos servidores com segurança.
Certificação PCI DSS Level I – É o mais alto nível de segurança que você pode ter, utilizado no processo de pagamentos e captação do número do cartão de crédito em transações financeiras.
- Cookies
Os cookies são arquivos criados e armazenados no seu computador pelos sites que você visita. Os cookies permitem guardar as informações de preferências do usuário, como por exemplo a definição do idioma e histórico de pesquisa, navegação etc.
A Silvestre Vidros utiliza cookies em sua página eletrônica com o objetivo de proporcionar uma melhor experiência do usuário.
O usuário tem a opção de permitir ou não a criação e armazenamento de cookies em seu computador ou dispositivo móvel, desativando o uso nas configurações do seu navegador.
- Divulgação de Produtos & Serviços – Anúncios
Comunicações eletrônicas, por e-mail, mensagens SMS e/ou WhatsApp, entre a Silvestre Vidros e o usuário poderão acontecer, tendo como objetivo único a divulgação e comunicados de ofertas de nossos produtos & serviços.
A qualquer momento, o usuário poderá optar por parar de receber tais comunicações através de um link específico nas mensagens enviadas por e-mail ou respondendo o próprio e-mail, requerer tal exclusão através de mensagem de texto – SMS ou WhatsApp e/ou através da nossa central de atendimento +55 (11) 99903-0926.
- Ligações às páginas eletrônicas de terceiros
A página eletrônica da Silvestre Vidros possui ligações para outras páginas, que podem conter informações & ferramentas úteis para os nossos usuários.
A nossa Política de Privacidade não se aplica às páginas eletrônicas de terceiros, mesmo estes sendo parceiros comerciais da Silvestre Vidros. Orientamos os usuários, no momento que serão direcionados à página eletrônica de terceiros, leia a Política de Privacidade dos mesmos.
Nós não nos responsabilizamos pela Política de Privacidade ou conteúdo presente em outras páginas eletrônicas e/ou portais de terceiros.
- Responsabilidades
Deverá ser levado em consideração pelos usuários e/ou clientes, as limitações da internet, inclusive quanto ao desempenho técnico, tempo de resposta para as consultas, solicitações ou transferências de dados, bem como, quaisquer riscos que possuam relação com a segurança virtual.
- Informações & Contato
Em caso de dúvidas sobre esta nossa Política de Privacidade, estamos à disposição através da nossa central de atendimento +55 (11) 99903-0926 e/ou WhatsApp.
